• Basisschool De Krullevaar | De Meern

Klachtenregeling

Het is de bedoeling dat klachten over de gang van zaken in de school tussen leerlingen, ouders, personeel, schoolleiding en alle overige bij de school betrokken personen in eerste instantie onderling op schoolniveau worden opgelost. Het meest voor de hand liggend is dat de klager zich rechtstreeks richt tot degene tegen wie zijn klacht is gericht, dan wel tot diens leidinggevende, dan wel rechtstreeks tot de directeur. Ook is het mogelijk om eerst de contactpersoon van de school te benaderen.
Als deze mogelijkheden niet toereikend zijn, doordat afhandeling van de klacht niet naar tevredenheid heeft plaatsgevonden of door de aard van de klacht, dan kan men een beroep doen op de klachtenregeling.

De regeling biedt mogelijkheden voor het indienen van een klacht bij de directeur, het bestuur of rechtstreeks bij de landelijke klachtencommissie.

De contactpersoon op schoolniveau

De school heeft een of meer contactpersonen voor de klachtenregeling. De contactpersoon heeft tot taak:
– eerste aanspreekpunt te zijn bij klachten;
– de eerste opvang te verzorgen als een klacht wordt ingediend;
– naar eigen inzicht eenvoudige klachten af te handelen;
– de klager in het geval van een zware, gevoelige of complexe klacht door te verwijzen en te informeren over de mogelijkheden die de klachtenregeling biedt;
– indien noodzakelijk te verwijzen naar gespecialiseerde instanties.

De klachtenregeling is te vinden op de website van Stichting PCOU: www.pcou.nl :
De contactpersoon van de school is: Jolanda Verweij. Zij is op dinsdag en donderdag bereikbaar op school of via j.verweij@dekrullevaar.nl

PCOU is aangesloten bij de Landelijke Klachtencommissie voor het Christelijk Onderwijs:
Postbus 82324 2508 EH Den Haag Tel: (070) 386 16 97 E-mail: info@klachtencommissie.org

© De Krullevaar

Laatste nieuws

  • De nacht van acht10 juli 2020 - 14:25

    We kwamen op school met alle spullen voor de komende nacht op de fiets. Eerst gingen we alles klaarzetten en de luchtbedden oppompen, daarna gingen we een spelletje buiten spelen namelijk het douanespel. Daarna gingen wij muziekbingo spelen en Tom Ramon en Steven hadden gewonnen. Daarna gingen we weer een spelletje spelen buiten (levend kwartet) […]

  • Bloemschikken in groep 6b9 juli 2020 - 12:10

    Woensdag hebben we bloemstukjes gemaakt. We werden in 2 groepen van de klas verdeeld. We kregen oase in een bakje en mochten dat opvullen met groen. Daarna mochten we aan de slag met de bloemen. We moesten het goed verdelen. We hadden lekker een muziekje aan. Als je niet aan de beurt was, ging je […]

  • Gastspreker WO II18 juni 2020 - 15:57

    Gijs en Youri uit groep 7-8 vertellen hieronder wat de gastspreker ons heeft verteld. Wij hebben een gastles gehad van meneer Stanley Winnik. Over de WOII we hebben veel geleerd over wat hij ons heeft verteld over zijn familie was wel een heftig verhaal. Hij heeft ons geleerd dat niet alles slecht is op de […]

vertrouwen – verbinden – verwonderen

Basisschool De Krullevaar | De Meern
Basisschool De Krullevaar | De Meern
Basisschool De Krullevaar | De Meern
Basisschool De Krullevaar | De Meern
Basisschool De Krullevaar | De Meern